第二十三章 成为备受欢迎的人

——搞好你的人际关系

有效沟通缔造友谊

在冬天的森林里，十几只刺猬被冻坏了。它们为了取暖就紧紧地挤在一起，但是各自长长的刺很快就让他们无法忍受了，于是就四散跑开了。

天寒地冻，寒冷很快又使它们聚集在一起，但是聚集在一起产生的刺痛使它们不得不分开。

刺猬们如此这般三番五次地分了又聚，聚了又分，它们徘徊在寒冷和被刺痛两种痛苦之间。

刺猬们终于找到了一个适合的距离，既可以互相取暖而又不会刺伤对方。

沟通的过程就是交往的过程。只有在沟通中掌握技巧，才能使其产生效果。如果带着自己的棱角或锋芒毕露地与人沟通，必然会使你因缺乏亲和力而让人“敬而远之”。同时，如果不讲究保持距离，则既会伤害了别人，也保护不了自己。

收起你的嫉妒心

嫉妒心是赶走友谊的罪魁祸首，也是将自己带入痛苦深渊的魔鬼。因为嫉妒心重的人常自寻烦恼，嫉妒心是幸运和幸福的敌人。

有一头白象，长得很特殊，全身白皙，毛柔细光滑。

后来，国王将这头象交给一位驯象师照顾。这位驯象师不只照顾它的生活起居，也很用心教它。

这头白象十分聪明、善解人意，过了一段时间之后，他们已建立了良好的默契。

有一年，这个国家举行一个大庆典。国王打算骑白象去观礼，于是驯象师将白象清洗、装扮了一番，在它的背上披上一条白毯子后，才交给国王。

国王就在一些官员的陪同下，骑着白象进城看庆典。由于这头白象实在太漂亮了，民众都围拢过来，一边赞叹、一边高喊着：“象王！象王！”

这时，骑在象背上的国王，觉得所有的光彩都被这头白象抢走了，心里十分生气、嫉妒。他很快地绕了一圈后，就不悦地返回王宫。

一回王宫，他问驯象师：“这头白象，有没有什么特殊的技艺？”

驯象师问国王：“不知道国王您指的是哪方面？”

国王说：“它能不能在悬崖边展现它的技艺呢？”

驯象师说：“应该可以。”

国王就说：“好。那明天就让它在波罗奈国和摩伽陀国相邻的悬崖上表演。”

隔天，驯象师依约把白象带到那处悬崖。国王就说：“这头白象能以3只脚站立在悬崖边吗？”驯象师说：“这简单。”他骑上象背，对白象说：“来，用3只脚站立。”果然，白象立刻就缩起1只脚。

国王又说：“它能两脚悬空，只用两脚站立吗？”“可以。”驯象师就叫它缩起两脚，白象很听话地照做。国王接着又说：“它能不能3脚悬空，只用1脚站立？”

驯象师一听，明白国王存心要置白象于死地，就对白象说：“你这次要小心一点，缩起3只脚，用1只脚站立。”白象也很谨慎地照做。围观的民众看了，热烈地为白象鼓掌、喝彩！

国王愈想心里愈不平衡，就对驯象师说：“它能把后脚也缩起，全身飞过悬崖吗？”

这时，驯象师悄悄地对白象说：“国王存心要你的命，我们在这里会很危险，就腾空飞到对面的悬崖吧？”不可思议的是这头白象竟然真的把后脚悬空飞起，载着驯象师飞越悬崖，进入波罗奈国。波罗奈国的人民看到白象飞来，全城都欢呼了起来。国王很高兴地问驯象师：“你从哪儿来？为何会骑着白象来到我的国家？”驯象师便将经过一一告诉国王。国王听完之后，叹道：“人的心胸为什么连一头象都容纳不下呢？”

嫉妒是心胸狭小的表现。对于他人的成功或幸福我们应用宽广的心胸表示祝贺。你有你的成功之处，没有必要对别人拥有的耿耿于怀。

人生在世，一定要有一颗包容的心，切不可心怀嫉妒。对于别人的好，我们应该平静地看待，这是拥有幸福人生的秘诀。

不要吝啬你的赞美

赞美是人际交往中的最好的润滑剂。它不同于奉承，不必虚伪，只要你愿意承认别人的长处。赞美既激励了别人，又方便了自己。这样实惠而不费力的事，何乐而不为呢？从真诚的称赞开始，你会发现一个美丽的新世界。

约翰·洛克菲勒在人际交往中善于运用真诚来赞美他人，以此来维系良好的人际关系。

一次，洛克菲勒的一个合伙人爱德华·贝德福特，在南美的一次生意中，使公司损失了100万美元。然后，贝德福特丧气地回来见洛克菲勒，洛克菲勒本可以指责他的过失，但是他并没有这样做，他知道贝德福特已经尽力了，更何况事情已经发生了，并不能因此而把他的功劳全部抹杀，于是洛克菲勒另外寻找一些话题来称赞贝德福特，他把贝德福特叫到自己的办公室，对他说：“这太好了，你不仅节省了60%的投资金融，而且也为我们敲了一个警钟。我们一直都在努力，并且取得了几乎所有的成功，还没有尝到失败的滋味。这样也好，我们可以更好地发现自己的错误和缺点，争取更大的胜利。更何况，我们也并不能总是处在事业的巅峰时期。”

几句话，让贝德福特心里暖乎乎的，并下决心东山再起。

不要总想着自己的成就，而恣意指责别人的错误，应尽量发现别人的优点，真诚地去赞美他，因为你在真诚地赞美他时，他也会在心里默默地感激你。

平心而论，很少有人喜欢听别人的指责，受到指责代表着没有得到认可，这既会伤害一个人的自尊心，又容易使人丧失自信。

对于一个家长或老师来说，经常指责孩子或学生，会对他们的心理造成很大伤害，他们会认为自己一无是处，从而也就会养成不自信或悲观的性格。

在人际交往中，爱指责人也会影响友谊的建立。

相反，渴望赞美和欣赏也是大多数人的心理要求，只有被肯定，人才会觉得自己生存得有价值。

赞美之词不是恭维之词，只要你真诚地赞美，就会带给他人自信和乐观。“予人玫瑰，手有余香”，为什么要吝啬你对别人的赞美呢？

与人方便自己方便

没有人能够过绝对孤独的生活。

在社交关系网中，要用自身的魅力和人格去赢得众多的朋友。给别人行个方便，力所能及地帮助别人，你的生活会更加愉悦，成功也会离你更近。

有一个家属院，南北长约1000多米路，家属院的东边是一条公路，公路与家属院中间隔着一片沿街商业楼，对面有学校、医院、市场。人们从家属院到公路对面，必须绕一个大弯，每天都要多走不少冤枉路。

后来，家属院东边的沿街楼来了一家开海鲜酒店的，很多人都说这老板肯定得赔本，因为这个地方虽然靠公路，却并不留人，做买卖的在这个地段几乎都不挣钱。

但是，这个老板却坚持自己的想法，他不仅在这儿开酒店，还把这个店面也买了下来，并开始装饰房子。

令人奇怪的是，他把其中一间房子的墙给砸开了，改成一个家属院通往公路的过道。

住在家属院的人上班下班接孩子都开始走这条过道，老板很和气，慢慢地和大家都成了朋友。在他那儿放些东西、留个话儿，有时孩子放学家里没人便在那儿等着做作业，老板一概热情接待，并且规定凡是家属院里的人来吃饭一律9.5折。

谁也不曾想到这家酒店的生意会那么好，每天到吃饭的时候，门前的车停不下，就停到别的地方去；有时桌子没了，可还是在那儿等。

这样的店，这样的生意，在这个城市里也是少有的，有人说是菜好吃，有人说是服务好，反正大家都爱到那儿去，有时在别的地方办完事，大老远的还得到这儿来吃饭。

老板挣了一些钱的时候，就把这个店面卖了，去租了一家大型饭店。

买这个店面的老板依旧开着海鲜酒店，刚开业时，他也进行了装修，所不同的是，他把先前那个老板砸开的墙又给砌了起来，酒店便多了一个单间。

新来的老板人很精明，凡是有利于生意的事，他都努力去做，但不知怎么，生意并不好，渐渐地门前冷落车马稀，生意一天天衰败了。

眼看就要关门了，老板不甘心，就去问原来的老板。

他说：“我和你是在一个位置开酒店，我的厨师不比你的厨师差，为什么你挣钱，我却赔钱？”

原来的老板笑了笑。拍了拍他的肩膀说：“你应该牢牢记住钱是装在别人口袋里的。”

老板回去想了半夜，终于恍然大悟，第二天便叫人把那面墙给砸开了。

通向成功最近的路，就是铺向他人脚下的路。吃亏是福，良心不仅是一种美德，也是一种资本。

“要想取之，必先予之”，与人方便，也是为自己铺一条成功的路。在人生路上，要向众人开放自己的心灵，争取得到人们认同并来帮助你。

哈佛校长查尔斯·伊里特博士因为拥有许多朋友，而成为一位受人尊重的杰出校长。他在学生问他为何有那么多朋友的时候说：“真心地付出，努力为对方付出你宝贵的时间，付出你的精力，诚心诚意地去帮助他人。”

任何时候都要给别人留有余地

给别人留有余地，就是给自己留后路。即使是敌人，也不要将其置于死地。每个人都会有在悬崖边上的经历，想想此时你的处境，就不会再把别人往悬崖下面逼了。

狮子发现了一只小鹿，便凶狠地向它扑去。

小鹿见状，撒腿就跑，不料慌忙之中，掉入了一口井里。

井口离地面很高。小鹿在井水里拼命扑腾着，想跳到地面上来。

狮子跑了过来，见状便捡起一根木棍，趴在井边，使劲地捣井中的小鹿。小鹿逃生不得，情急之中紧紧地抱住了木棍，想抓住木棍爬上来。

狮子大为恼火，它拼命往回抽木棍，想摆脱小鹿。哪知小鹿却死死抓住木棍不放。

狮子急了，为了抽回木棍，它便把身子往前倾了倾，却没想到身体失重，自己也一下子掉进了水井里。

凡事都不能把别人往死里逼，而应有一颗宽容之心，得饶人处且饶人。如果做事太过分，只想着把对手往悬崖下逼，那么，先掉下悬崖的往往是你自己。

真正的打败对手不是让其消失或将其逼向绝路，而是让其变成自己的朋友。这是一种生存的大智慧，也是一种豁达，这需要你凡事给别人留有余地。