2.2 企业架构实践

企业架构实践（EA实践）也可称为企业架构管理（EAM）[13]，是一种组织实践，使用被称为EA工件的特定文档，用于改善业务和IT利益相关者间的沟通，促进信息系统规划，改善业务和IT对齐[14]。企业架构实践是一种复杂的、多方面的组织实践，包括所有与EA相关的工件、人员、流程、软件及其交互。企业架构实践的严格边界非常难以定义。企业架构实践基本上渗透了整个组织，涉及从CEO到普通项目组成员的众多参与者，并极大改变了大多数与IT相关的决策过程。一般而言，企业架构实践可说是最复杂的、难以解释的，甚至是难以捉摸的组织实践之一[15]。

企业架构实践并非独立的活动，而是组织机体的组成部分。启动企业架构实践意味着为组织引入深刻而复杂的变化，影响其人员、流程和技术的方面。企业架构实践无法孤立地工作，需与其他组织流程相结合，最重要的是与战略管理和项目管理相结合[16]。基本上，企业架构实践“位于”战略管理和项目管理之间，企业架构实践的作用是不断将抽象的业务经营考量转化为具体的IT解决方案设计，以最优化的方式实施这些经营考量。本书中的所有术语，如“IT解决方案”“IT项目”“IT计划”和“IT投资”，应主要理解为涉及IT的业务优化工作，这意味着在所有三个关键的组织面引入协调的变化：人员、流程和技术，见图1.1。

企业高管进行的战略管理过程将来自外部业务环境的相关信息作为输入，并产生指导组织的抽象业务经营考量作为输出，如目标、目的、计划和需求。企业架构实践将这些抽象的业务经营考量作为输入，并产生具体的、可实施的IT解决方案设计，准确描述需要做什么，如何以及何时满足业务经营考量，以此作为输出。最后，由IT项目团队执行的项目管理过程将这些可实施的设计作为输入，并产生与其相对应的最佳IT解决方案作为输出，进而实现由业务高管定义的抽象业务经营考量。重要的是，所有这些过程都是连续的、同时进行的，且意味着不断地反馈。在常规组织流程的上下文中，企业架构实践的位置如图2.4所示。

企业架构实践在高层战略业务规划和低层IT系统实施之间提供了一条连接纽带。通过在组织的战略管理和项目管理过程中发挥中介作用，企业架构实践能够有效协调参与战略决策和IT系统实施的所有相关人员的计划和活动，从而改善业务和IT对齐。实践企业架构并不意味着对组织进行“架构设计”，而是讨论其预期演变。