第13章 引导冲突的正面效益

团队最重要的存在目的就是为了融合不同的意见，“如果两个人的意见永远一致，就表示其中有一个人是不需要的”，箭牌口香糖执行长小威廉·瑞格理说道。但也因为存在着差异，所以有了冲突。

然而，我们通常...