第9章 如何与他人进行双赢式沟通？

你的声誉是你最宝贵的资产，所以一定要好好地保护它。记住，任何事都是可以谈判的，要学着引导双方走向共赢。学会感恩，做正确的事，而非聪明的事。

有谁能够想到，母亲送给我的10岁生日贺卡会成为我收...