学会换位思考

通过换位思考可以理解别人，换位思考是一种高超的人际能力。

再说一件在8周团队合作项目里发生的事情。

女儿所在的小组中，T的基础最差，是需要帮助的那种类型，这也是老师挑选、搭配小组成员的原因之一。

在项目进行到第6周的时候，有一天早上，大家把需要研究的问题分工以后开始分头行动。女儿正在做幻灯片的时候，T说：“我要研究这个问题。”女儿说：“刚才已经说好了我研究这个问题，再者我已经开始做了，你的要求没有道理。”T立马情绪失控，用非常粗鲁、不礼貌的语言攻击女儿。

女儿见T不讲道理，一味地任性，就把发生的事情和T的言行告诉了老师。老师把T叫到跟前，严厉地批评了T。T回到座位上以后就开始一边抹眼泪，一边自言自语“没有人喜欢我，你们都把我抛弃了”之类的话，这显然是一个被宠坏的孩子。

大概折腾了10多分钟，T看到没有人搭理她，就试探着问女儿：“那我能不能跟你一起做？”

女儿跟我讲的时候，我心里很不平静，马上问女儿：“你答应T了？”女儿点头。理智让我没有脱口说出心里话，而是问：“你答应T的时候是怎么想的？”

“我觉得T是被自己困住了。在我们小组，她的基础最不好。这件事情，我觉得原因应该是T不知道该怎么做自己拿到的任务，需要帮忙，但是她又很要强。也大概是T认为我拿到了容易的任务。谁知道，反正T总是爱发脾气，大概她把同学当成了家长，觉得一发脾气，大家就会马上帮她的忙。之前，我遇到过这样的同学。”

“你为什么答应她的要求呢？”

“我们是一个团队，她无法完成分到的任务，就只能让她能做多少就做多少了，总比她什么都不做好吧！”

“她对你无端发火，你不在乎吗？”

“一点不在乎不可能。更难受的应该是她吧，毕竟不能完成任务，T的心情不会好。”

面对T的攻击和要求，女儿能如此大度，我认为与她具备换位思考能力有很大的关系。

下面再分享一件女儿进入中学以后发生的事情。

中学第一年的英文老师比较喜欢提问问题。在课堂上，老师提出问题，很多时候只有女儿一个人举手，但是老师总是等着把机会留给别人，只要有别人举手，不管之前女儿举手举了多长时间，老师就会马上让那位同学回答问题。听女儿这么说，我很困惑。

“总是这样吗？”

“经常这样。”

“老师给你回答问题的机会吗？”

“给。我差不多一堂课能回答两三个问题。老师问的问题我基本上都会，所以能回答的我都举手。”

“举手了，但老师不给你回答机会，你怎么想？”

“老师一直在等其他同学举手，是想给其他同学回答问题的机会。如果别人回答的不对，我继续举手，老师还是会让我回答呀。”

“老师的这种做法，你觉得公平吗？”

“公平。如果机会都给我才不公平。老师希望每个人都感觉自己很不错。”

“那会不会由于老师总在等别人举手，你以后即使知道答案也不再举手了呢？”

“不会。我举手，老师不一定让我回答。但是他明白我知道答案呀。”

听了女儿的想法，发现她通过换位思考，很容易理解别人，同时自己内心也很坦然，不纠结于问题的表面。换位思考能使人想得明白，人际关系自然也就处理得得心应手了。