第2章　和客户谈“感情”不伤钱

在销售过程中，销售人员和客户的关系并不只是我卖你买的金钱关系。我们听过一句话“谈钱伤感情”，那么，是否在销售谈“钱”的过程中，我们就不能谈感情了呢？其实不是的。本章就向大家介绍心理学上的情感营销，希望销售人员能够从中受益。