第10章 管人是管理之本，管心是管人之本

没有沟通就没有管理，美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇说过：“管理就是沟通、沟通、再沟通”。对于管理者来说，有了沟通，工作才能交代清楚，才能有效地把握下属执行的状况；对下属来说，有了沟通，下属才...