第31章 聊天不只是嘴的事儿(3)

第一，视线角度。在面对客户的时候，我们一定要注意，尽量使用正视或仰视的角度来注视对方。这样的角度能够给客户一种大方自然的感觉。千万不能用扫视、眯视、睨视或无视的眼光来与客户进行交流。这样会让客户感觉自...