第9章 谨言慎行，留心人际沟通中的雷区

你是否注意到你身边的这些情况：你的一番好心却引起别人的误会，你的雄辩口才却让别人避而远之，不知道什么时候办公室里开始四处散播开了“小道消息”……出现这种情况的原因，很可能是你不小心触碰到了人际交往的雷...