第28章 公共关系协调能力(2)

3.注重激励与适当批评相结合。尊重人格的逻辑结论必然是以激励为主要方法。在这里，倾听意见、进行说服、树立榜样都是十分重要的。倾听意见，不妨一记，免得遗忘而损害自己的威信。说服，就要有说服的本事。榜样，...