第53章 以人为本的管理(2)

人的行为可以分为两大部分：一是行为动机，一是行为过程。行为动机是行为产生的直接动力，行为动机与心理需求、思想价值观的判断有关；行为过程是人的行动过程，在此过程中呈现人的个性特征和情绪特征等。思想和心理...