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物业管理实操从入门到精通

薛立 金益民 王可欣
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管理一般管理学10.5万字

更新时间:2025-04-17 18:13:42 最新章节:封底

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书籍简介

《物业管理实操从入门到精通》全书由五个模块二十一章构成,包括第一部分物业管理常识,由物业管理与物业服务企业、业主及业主大会、住宅专项维修基金三章构成;第二部分物业服务企业的内部管理,由企业岗位的设立及岗位责任、工作计划的制订及企业内部的沟通、企业团队建设及人员培训、物业服务委托合同的管理、物业收费的管理五章构成;第三部分物业服务企业管理程序,由物业投标的管理、物业的接管验收、物业入住手续的办理、物业装修的管理四章构成;第四部分物业服务的主要内容,由房屋维修管理、设施设备管理、物业安全管理、物业保洁及绿化管理、客户服务管理、特约性服务及综合性经营服务、物业管理中的突发事件及其处理七章构成;第五部分智能管理及信息技术的应用,由智能化建筑的物业管理、BIM在物业管理中的应用及发展两章构成。本书的特色主要是力求理论与实践相结合,注重实用性。本书进行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考等。
品牌:竹石文化
上架时间:2024-05-01 00:00:00
出版社:天津科学技术出版社
本书数字版权由竹石文化提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

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