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导读
第一章 “新零售”崛起下的营销创新
一、新零售崛起的背景
二、新零售带来的新价值体验及效率提升
三、传统营销模式加速失效
四、营销战略与模式升级成为必然选择
五、案例：孩子王用“三板斧”脱颖而出
第二章 解读新生代消费者
一、从最近10年企业盛衰看新生代消费者
二、新生代消费者的消费价值观
三、新生代消费者的价值“导航图”
四、以“场景”为核心的新生代传播策略模式
第三章 终端建设的提升方向
一、传统终端运作中的困境及原因
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二、新零售时代营销的创新方向
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三、终端布局的全渠道、立体化趋势
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四、终端建设的场景化策略
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五、终端促销的娱乐化策略
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六、终端服务和终端运维的策略
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七、建立厂商一体化的终端协作体系
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第四章 终端建设的场景化
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一、终端场景化的概念和设计逻辑
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二、终端场景化的具体落地
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三、终端形象与氛围“场景化”的五大策略（上）
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四、终端形象与氛围“场景化”的五大策略（中）
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五、终端形象与氛围“场景化”的五大策略（下）
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第五章 终端促销创新
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一、不忘初心
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二、系统规划促销活动
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三、塑造终端促销的六个维度特征
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四、从关注到购买的动销实现路径
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五、“被动”促销——从行为入手的隐性促销设置
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六、促销外围资源联动——跨界合作，同业、异业联盟
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七、高效推进和持续进化
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第六章 终端服务的“情感化”
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一、终端服务提升的基本导向：情感化
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二、终端服务情感化的内容和形式创新
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三、终端服务情感化内容和形式的创新方法
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四、终端服务情感化内容和形式创新案例
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五、终端服务情感化的发展：客户关系深化
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六、终端服务情感化的拓展案例
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第七章 新终端运营管理的升级
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一、新终端特点及运营管理要点
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二、新终端建设对品牌厂家提出新的要求
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三、新终端运营管理体系的升级方向
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四、新终端运管职能发育及流程优化
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五、终端营销团队的建设与提升
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六、智慧终端运营管理——欧珀莱化妆品终端运营管理升级
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第八章 厂商协同下的新终端建设
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一、新零售给渠道商带来的挑战和机遇
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二、新零售是营销动作逐步下沉的结果
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三、渠道商如何参与新零售
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四、厂家如何协同渠道商做好新零售
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附录
更新时间：2019-07-18 10:28:21
完结共56章
倒序