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前言
第一章 赚不到钱?坚持不下去?先找找自己的品牌定位
01.定位不是选出来的,而是提炼出来的
02.你最好与别人有所不同
03.如果再努力也没用,那么请放弃
04.每人都有一块自己的地盘来“捕猎”
05.抛出一个场景,你是专家
06.让用户看到品牌的个性
第二章 顾客才是中心,谁满足顾客的体验,顾客就认同谁
01.不卖产品,卖需求
02.靠免费试用赢了半个亿
03.是时候强调感官营销了
04.卖的不仅是产品,还有社交场景
05.你的情怀我很懂
06.一站式营销解决体验闭环
第三章 少一些浮躁,多一些专注,用匠心打造不可替代的产品
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01.从来没有物美价廉这回事儿
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02.雕琢每一个细节,不允许半点瑕疵
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03.比最好再好一点,工匠精神就是死磕精神
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04.耐得住寂寞研发,上市就是要惊艳
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05.快速迭代,勇于试错
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06.包装也是产品竞争力
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第四章 网上牛人那么多,实体店的机会在哪里?在创意
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01.顾客越好奇,产品越好卖
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02.你哪天来,我少收钱
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03.风马牛不相及的业态混搭吸引眼球
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04.要么创新,要么蒸发
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05.一块空间抓住整个家庭
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第五章 引领的力量:贩卖产品不如贩卖生活方式
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01.不要让顾客注意,而是注意顾客
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02.购物+休闲,顾客要的不是购物,是休闲生活
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03.购物+培训,赠送技巧,融入组织
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04.卖的不是产品,是更高级的生活理念
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05.你有一个梦想,可以在这里实现
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第六章 关注顾客的情怀,提高营销的温度
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01.注意你的个人状态:精神点儿!
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02.搞懂女人心,实体店就能成功
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03.不妨你也试试投其所好
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04.感动是一种舍不得离开的体验
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05.美也好,丑也罢,让顾客自己做选择
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06.不仅卖商品,还要变成顾客的生活顾问
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第七章 牢牢抓住顾客的兴趣点,引导顾客跟着你的思维走
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01.真心想买货,才会嫌货
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02.定价不仅仅是一个简单的数学问题
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03.让顾客感觉便宜,不如让顾客感觉占便宜
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04.定制,让顾客张扬个性
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05.催促顾客买,不如暗示产品紧俏
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06.送礼物还是送人情
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第八章 面对面,零距离,做好服务创业绩
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01.一个顾客见证胜过你的千言万语
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02.你要的不是会员而是粉丝
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03.出现问题,让用户能第一时间联系上你
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04.与顾客的感情交流不可少
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05.你的服务要超出用户预期
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06.千错万错,唯“快”不错
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第九章 打好了融合牌,你不发展,不赚钱都难
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01.不是“互联网+商业”,而是“商业+互联网”
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02.合纵,零售业的突围之道
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03.借助“互联网+”重获新生
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04.实体店也要抓住流量这把无敌剑
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05.实体店需要拥抱社群经济
更新时间:2018-11-08 18:54:17